Uma nova forma de comunicação entre a clínica e os pacientes
noviSmile
Conheça a NOVISMILE
A NOVISMILE é uma aplicação para pacientes que permite agendar marcações, fazer check-in, receber notificações, acesso ao historial clínico, conta-corrente, orçamentos e download de documentos.
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Marcação na Agenda
Para libertar ocupação dos recursos humanos locados à receção das clínicas, ofereça aos seus pacientes a ferramenta para marcação direta na agenda. O paciente deverá escolher simplesmente a especialidade, o ato, o médico, uma vaga e já está!
Pedido de Marcação
Se prefere fazer a própria gestão da agenda da clínica e receber apenas pedidos de marcação, esta é a opção indicada. O paciente efetua o pedido através da NOVISMILE e o NOVIGEST vai alertá-lo assim que o mesmo for solicitado para contactar o paciente e efetivar a marcação na agenda.
Documentos/Relatórios
Optar por boas práticas ambientais é o ideal para todos! Com a NOVISMILE não tem que imprimir documentos, uma vez que pode disponibilizar declarações de presença, faturas, relatórios clínicos, imagens para o paciente e muito mais.
Notificações e Confirmação de consulta
Quem nunca se esqueceu de uma consulta se não fosse o SMS de lembrete? Agora pode ainda triplicar o lembrete através da NOVISMILE: 3 dias antes, 1 dia antes e no próprio dia. Para além disso, o paciente pode ainda desmarcar ou confirmar consulta através da aplicação.
Avaliação de consultas
As avaliações ajudam a clínica a identificar pontos fortes e fracos no atendimento, estrutura, pontualidade, comunicação dos profissionais e muito mais. Com base no feedback, é possível ajustar processos e oferecer um serviço cada vez melhor.
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